Отзывы

Всё решают отзывы. Раньше мы старались собирать как можно больше классных отзывов от клиентов. Когда открылась первая клиника, мы буквально караулили клиентов у кабинетов и просили написать свои впечаталения от руки на бланке.

Реальные отзывы — это доверие. Потом мы поняли, что собирать только положительные отзывы — недостаточно. Чтобы развиваться и повышать качество услуг, нам важно узнавать любое мнение клиента. Мы перестали бояться отрицательных отзывов.

Больше отзывов — больше доверия. На этой странице мы автоматически собираем отзывы со всех независимых площадок. А после посещения клиники мы просим честно поделиться мнением — всё ли понравилось и решилась ли ваша задача. Можно поделиться и хорошим, и плохим. Хорошему радуемся, а плохое обязательно исправим.